bewegend zakje
Algemene Voorwaarden

Artikel 1: Toepasselijkheid

Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut  zijn deze Algemene Leveringsvoorwaarden (hierna: 'Voorwaarden') van toepassing.

Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat de contractspartij  de toepasselijkheid van deze Voorwaarden aanvaardt. Indien de contractspartij deze Voorwaarden niet accepteert dan verzoeken wij de  contractspartij geen gebruik te maken van deze site.

Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts na schriftelijke mededeling dan wel schriftelijke goedkeuring door Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.

Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Voorwaarden, en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.

Deze voorwaarden respecteren de rechten van de consument die voortvloeien uit de wet (of de verkoopovereenkomst).

Artikel 2: Aanbiedingen/overeenkomsten

Alle aanbiedingen van Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut zijn vrijblijvend en Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.

Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van de bestelling door Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut. Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut dit mee binnen korte tijd na ontvangst van de bestelling.

Artikel 3: Prijzen en betalingen

De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in Euro, inclusief BTW en exclusief verzendkosten, eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.

Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut biedt verschillende betalingsmogelijkheden.

Vooruitbetalingen per giro, per bank of contante betaling bij levering of afhalen in onze winkel aan de Pastoorsdijk 3 te Schalkhaar. Indien Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut een factuur zendt voor verkochte zaken of verrichte of te verrichten werkzaamheden is de contractspartij gehouden, tenzij anders overeengekomen, te betalen binnen 14 dagen na factuurdatum.

Bij gebreke van betaling binnen de betalingstermijn is de contractspartij aan Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut zonder dat de nadere ingebrekestelling is vereist, rente verschuldigd van 1 % per maand, waarbij een gedeelte van de maand als gehele maand geldt.

De kosten van gerechtelijke en buitengerechtelijke invordering zijn voor rekening van de contractspartij. De buitengerechtelijke incassokosten worden berekend op basis van het incassotarief van de Nederlandse Orde van Advocaten, met een minimum van € 300,- per factuur.

Voor zover een contractspartij enige betalings- en/of andere verplichtingen jegens Thee & Cadeauwinkel Odile - Theleeut niet stipt nakomt, alsmede wanneer de contractspartij surseance van betaling aanvraagt of indien door hemzelf of een derde zijn faillissement wordt aangevraagd of de contractspartij een verzoek indient krachtens de WSNP of tot verkoop of liquidatie van zijn bedrijf overgaat of indien beslag wordt gelegd op een substantieel deel van aan hem toebehorende zaken, heeft Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut het recht om te verrichten leveringen of (nog) te verrichten werkzaamheden of andere prestaties op te schorten en/of te ontbinden, onverminderd het recht van Thee & Cadeauwinkel Odile - Theelut op nakoming of schadevergoeding. Bovendien kan Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut zonder enige schriftelijke ingebrekestelling vooraf onmiddellijk betaling ineens verlangen, indien een van de hierboven vermelde omstandigheden zich voordoet.

Indien de prijzen voor de aangeboden producten en diensten stijgen in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, bent u gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen tien (10) dagen na mededeling van de prijsverhoging door Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut.

Artikel 4: Levering

Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut hanteert een maximale levertermijn van 30 dagen. Wanneer de bestelde producten niet binnen 30 dagen geleverd worden, heeft  de  contractspartij de mogelijkheid om de koopovereenkomst te ontbinden.

De door Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft de contractspartij geen recht op schadevergoeding.

De levering van de producten geschiedt op de plaats en het tijdstip waarop de producten gereed zijn voor verzending aan de  contractspartij.

Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut is gerechtigd de aflevering in gedeelten na te komen. De extra kosten van de nalevering worden door Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut gedragen.

Na ontvangst van het product heeft  de contractspartij een afkoelingsperiode van 7 dagen om zonder opgave van redenen de overeenkomst te ontbinden en het product te retourneren of te ruilen. Verse producten zoals koffie en thee kunnen niet geretourneerd worden.

U dient dan binnen 7 dagen dit schriftelijk (via e-mail of brief) te melden en het product (in originele, complete en onbeschadigde verpakking) onbeschadigd, compleet en ongebruikt terug te sturen.

Daarbij draagt uzelf de kosten en het risico van de retourzending.

Artikelen waarvan de folie/zegel is verbroken, worden door Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut niet retour genomen.

Indien de contractspartij reeds enige betaling heeft verricht, zal Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut deze betaling binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde terugbetalen. Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut zal uitsluitend de aankoopprijs van het product vergoeden minus de gemaakte verzendkosten.
De verzendkosten voor het retourneren van de bestelling, komt voor rekening van de koper van de producten.

Artikel 5: Bezorging

De contractspartij draagt altijd bij in de verzendkosten. Deze bijdrage is € 6,50. Tenzij er een bestelling onder rembours is, de bijdrage hiervoor is € 12,50. De bijdrage van zendingen naar het buitenland wordt per land apart berekent.

Artikel 6: Eigendomsvoorbehoud

Zolang de contractspartij niet de volledige overeengekomen prijs heeft voldaan, behoudt Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut het eigendom van de te leveren en geleverde zaken. Voor zover een overeenkomst bestaat uit de levering van zaken enerzijds en het verrichten van werkzaamheden anderzijds, behoudt Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut zich het eigendomsrecht op de zaken voor tot het tijdstip waarop zowel de prijs voor de geleverde zaken als voor de verrichte werkzaamheden zijn voldaan. Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut houdt zich voorts het eigendom voor op te leveren zaken ter zake met de overeenkomst verband houdende vorderingen wegens tekortkoming in de nakoming van een verplichte door de wederpartij uit de overeenkomst, waaronder maar niet beperkt tot vorderingen wegens schadevergoeding en rente. 

Voor zover zich een omstandigheid als genoemd in artikel 3 voordoet is Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut gerechtigd, zonder dat ingebrekestelling is vereist, de zaken die het eigendom van Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut zijn gebleven op te halen of te doen ophalen waar deze zich bevinden. Voor zover Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut de zaken heeft teruggehaald is zij gerechtigd de zaken onder zich te houden totdat het verschuldigde met inbegrip van rente en kosten en schadevergoeding volledig is voldaan of de overeenkomst te ontbinden. 

Zolang het eigendom van de door Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut verkochte zaken nog niet is overgegaan op een contractspartij, is de contractspartij verplicht de zaken met de nodige zorgvuldigheid en afgescheiden te bewaren. Zolang het eigendom nog niet op contractspartij is overgegaan, is laatstgenoemde gehouden deze zaken te verzekeren tegen schade. De contractspartij is op eerste verzoek van Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut verplicht de polis ter inzage aan te verstrekken.

Artikel 7: Intellectuele en industriële eigendomsrechten

De contractspartij dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten welke rusten op de door Thee & Cadeauwinkel Odile & Theeleut geleverde producten geheel en onvoorwaardelijk te respecteren.

Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut garandeert niet dat de aan de contractspartij geleverde producten geen inbreuk maken op enig (ongeschreven) intellectueel en/of industrieel eigendomsrecht van derden.

Artikel 8: Reclames en aansprakelijkheid

De contractspartij heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient de contractspartij Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen twee (2) dagen na de aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, contact op te nemen met info@odile.biz of het product herstelt of vervangen wordt.

Indien aannemelijk is dat het gebrek aan de  contractspartij te wijten is of anderszins voor rekening van de contractspartij en risico is, zal in overleg het product in dezelfde toestand terugzenden of voor rekening  van de contractspartij laten herstellen/vervangen.

Op de door Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut geleverde producten zit volledige fabrieksgarantie conform de voorwaarden zoals betreffende fabrikant die stelt.

Het risico tijdens het transport van het door de  contractspartij bestelde product is voor Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut. Op het moment van aflevering van het product gaat het risico van het product op de  contractspartij over, behoudens de aansprakelijkheden die wettelijk niet door Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut kunnen worden uitgesloten. Wanneer TNT post de zending als "uitgereikt" aanmerkt, wordt het product  als geleverd beschouwd. De status van de zending door TNT post is na te lezen op www.tntpost.nl.

Artikel 9: Bestellingen/communicatie

Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestelgegevens en mededelingen ten gevolge van het gebruik van internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen de  contractspartij en Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut dan wel tussen Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut  en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen de  contractspartij en Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut, is Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld door Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut.

Artikel 10: Persoonsgegevens

Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en houdt zich aan de Wet Persoonsregistratie. De persoonlijke informatie die de  contractspartij ons verschaft, zal altijd met zorg vertrouwelijk worden behandeld.

Alle gegevens die in het bestelformulier zijn ingevuld worden als persoonlijke gegevens beschouwd.

Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut zal de persoonlijke gegevens van contractspartij gebruiken om de overeenkomst na te komen. De gegevens worden niet ter beschikking aan derden gesteld.

Artikel 11: Overmacht

Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut ingeval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van de bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door de contractspartij dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.

Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

Artikel 12: Diversen

Indien de contractspartij aan Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut schriftelijk opgave doet van een adres, is Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden, tenzij de contractspartij aan Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut schriftelijk opgave doet van een ander adres waaraan  bestellingen dienen te worden gezonden.

Wanneer door Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze Voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze Voorwaarden te eisen. De contractspartij kunt nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut deze Voorwaarden soepel toepast.

Indien één of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden of enige andere overeenkomst met Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.

Thee & Cadeauwinkel Odile - Theeleut is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden.

Artikel 13: Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.